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    Philips Support

    Mein Philips Dampfglätter produziert keinen Dampf

    Veröffentlicht am 27. Februar 2023

    Wenn Ihr Philips Dampfglätter (tragbar oder stehend) keinen Dampf erzeugt, finden Sie unten mögliche Ursachen und Lösungen.

    Wenn Sie den Dampfglätter zum ersten Mal verwenden, wird sie wahrscheinlich nicht sofort Dampf produzieren, da noch kein Wasser im System enthalten ist. Machen Sie sich keine Sorgen, das ist normal und tritt nur beim erstmaligen Gebrauch auf.

    Drücken Sie den Dampfauslöser für eine Minute. Dies fördert die Wasserzirkulation und die Dampfproduktion.

    Folgendes gilt für die Modelle GC62x:
    Während des Starts: Wenn der Ein-/Ausschalter blinkt, warten Sie 90 Sekunden bis der Dampfglätter aufgeheizt ist. Sie können dann den Dampfauslöser drücken. 

    Während des Dampfstoßes: Wenn der Ein-/Ausschalter blinkt, befindet sich der Dampfglätter im automatischen Abschaltmodus. Drücken Sie den Ein-/Ausschalter, damit sich der Dampfglätter wieder aufheizt. Drücken Sie nach dem Aufheizen den Dampfauslöser. 

    Ihr Dampfglätter muss vor der Nutzung aufgeheizt werden. Lassen Sie das Gerät vor der Verwendung 30 bis 60 Sekunden lang aufheizen (die genaue Aufheizzeit für Ihr Modell finden Sie in der Bedienungsanleitung).

    Während des Aufheizens blinkt die blaue oder weiße Bereitschaftsanzeige im Standardmodus. Sobald das Gerät aufgeheizt und betriebsbereit ist, hört die Anzeige auf zu blinken.

    Wenn der Wasserbehälter leer ist, kann Ihr Philips Dampfglätter keinen Dampf produzieren.

    Bitte füllen Sie den Wasserbehälter auf.

    Wenn der Wasserbehälter nicht richtig eingesetzt ist, kann Ihr Gerät möglicherweise keinen Dampf produzieren. 

    Nehmen Sie den Wasserbehälter ab, und setzen Sie ihn wieder richtig ein.

    Hinweis: Folgendes gilt nicht für die Modelle GC62x

    . Wenn Sie den Dampfglätter waagerecht halten, bildet sich im Schlauch Kondenswasser, das den Dampffluss blockieren kann. Möglicherweise kann Ihr Gerät keinen Dampf mehr abgeben oder nur noch unregelmäßig. 

    Um dieses Problem zu lösen, heben Sie den Kopf des Stand-Dampfbügelsystems an, um den Schlauch senkrecht zu begradigen, und halten Sie Ihren Dampfglätter in aufrechter Position: So entsteht kein Kondenswasser, und Dampf kann wieder ausgestoßen werden. Danach sollte das Stand-Dampfbügelsystem wieder Dampf produzieren.

    Wenn sich im Laufe der Zeit Kalk in Ihrem Philips Stand-Dampfbügelsystem ablagert, kann er möglicherweise keinen Dampf produzieren. 
    Führen Sie den im Folgenden näher beschriebenen De-Calc-Vorgang aus:

    1. Schalten Sie das Stand-Dampfbügelsystem aus, ziehen Sie den Stecker ab und lassen Sie ihn eine Stunde abkühlen.
    2. Gehen Sie mit Ihrem Dampfglätter zum Waschbecken.
    3. Suchen Sie nach dem De-Calc-Verschluss (im unteren Bereich des Wasserbehälters).
    4. Drehen Sie den De-Calc-Verschluss gegen den Uhrzeigersinn, um ihn zu entriegeln.
    5. Ziehen Sie den De-Calc-Verschluss heraus und gießen Sie das Wasser ab.
    6. Sobald Sie das ganze Wasser entleert haben, drücken Sie den De-Calc-Verschluss wieder ein und drehen Sie ihn im Uhrzeigersinn, um ihn zu verriegeln.

    Hinweis: Folgendes gilt nicht für einen Philips 2-in-1-Dampfglätter

    Ihr tragbarer Dampfglätter von Philips ist für die vertikale Verwendung vorgesehen. Wenn das Gerät waagerecht steht, kann das Wasser aus dem Behälter nicht frei fließen.

    Um dies zu vermeiden, halten Sie den tragbaren Dampfglätter bei der Verwendung bitte senkrecht.


    Konnten die oben genannten Lösungen das Problem beheben? Wenn dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich bitte an uns, um weitere Hilfe zu erhalten.

    (A) Halten Sie den Dampfauslöser zum Dampfglätten gedrückt (siehe Abbildung)

    Hinweis: Die folgenden Informationen gelten für die Modelle GC62x:

    (B) Für einen gleichmäßigen Dampfausstoß:
    1. Während des Starts: Aktivieren Sie den Dampfstoß, indem Sie zweimal auf den Dampfauslöser drücken (siehe Abbildung).
    2. Während des Dampfstoßes: Nach 8 bis 10 Minuten Gebrauch stoppt der konstante Dampfausstoß automatisch. Drücken Sie für die Reaktivierung des gleichmäßigen Dampfausstoßes zweimal auf den Dampfauslöser. Wenn Sie den gleichmäßigen Dampfausstoß deaktivieren möchten, drücken Sie den Dampfauslöser einmal (siehe Abbildung).
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