Die Videodateien weisen möglicherweise ein Format auf, das vom Player nicht unterstützt wird. Unterstützt werden nur WMV- und MEPG4-Dateien. Sie können Philips Media Converter verwenden, um andere Videoformate in das richtige Format zu konvertieren und auf Ihren Player zu übertragen. Philips Media Converter kann von der mitgelieferten CD-ROM installiert werden.