Bei Computern, die unter Windows 98 SE oder ME ausgeführt werden, wurden die Dateien der COM-Bibliothek für den USB-Anschluss Ihres Betriebssystems möglicherweise nicht während der Erstinstallation des Betriebssystems registriert. Sie müssen möglicherweise auf eine Batchdatei namens RUN.bat im Ordner C:\Programme\PHILIPS\Philips GoGear HDD\bin doppelklicken sowie auf eine Batchdatei namens RUN.bat im Ordner C:\Programme\PHILIPS\HDD, um den USB-Treiber zu registrieren.