Ceci peut se produire dans les situations suivantes :
Vérifiez que les touches sur lesquelles vous appuyez existent sur la
télécommande d'origine de l'appareil.
S'il manque certaines touches, vous pouvez les ajouter.
Pour en savoir plus, reportez-vous au chapitre 4.7 « Reconfiguration des touches » ou au chapitre 4.7.1 « Ajout de touches ».
Le mauvais appareil a été sélectionné dans l'écran d'accueil.
La batterie est trop faible.
La batterie est arrivée en fin de vie et ne peut plus être chargée.
Si aucune des solutions ci-dessus n'a permis de résoudre le problème, contactez-nous par chat (dans le coin supérieur droit), appelez l'assistance clientèle ou contactez votre revendeur.