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    Assistance Philips

    Mon robot Philips SmartPro Easy ne nettoie pas correctement.

    Publié le 2021-07-04

    Si votre robot Philips SmartPro Easy ne nettoie pas correctement, il existe peut-être une solution simple. Découvrez comment restaurer ses performances. Les causes possibles sont les suivantes :

    Les brins d'une ou des deux brossettes latérales sont tordus ou courbés.

    Faites tremper la ou les brosses dans de l'eau chaude pendant un certain temps. Si cela ne permet pas aux brins de retrouver leur forme, remplacez les brosses latérales. De nouvelles brosses latérales sont disponibles dans un lot de remplacement avec un nouveau filtre : FC8007.

    Le filtre du compartiment à poussière est sale.

    Nettoyez le filtre du compartiment à poussière avec un chiffon ou la brosse fournie. Si le brossage ne suffit pas pour nettoyer le filtre, remplacez le filtre par un filtre neuf. Nous vous conseillons de remplacer le filtre au moins une fois par an. De nouveaux filtres sont disponibles dans un lot de remplacement avec une paire de brosses latérales : FC8007.

    L'orifice d'aspiration sous le compartiment à poussière est bouché.

    Nettoyez l'orifice d'aspiration.

    Des cheveux ou autres saletés bloquent la roue avant.

    Nettoyez la roue avant, retirez les poils, la poussière et les peluches.

    Le robot nettoie un sol qui reflète fortement les rayons du soleil

    Cela déclenche les capteurs de chute et entraîne des mouvements inhabituels du robot. Fermez les rideaux pour empêcher les rayons du soleil d'entrer dans la pièce. Vous pouvez également démarrer le nettoyage lorsque la lumière du soleil est moins importante.

    Le robot nettoie une surface très sombre ou brillante

    Cela déclenche les capteurs de chute. Cela entraîne un mouvement inhabituel du robot, loin de cette zone.
    Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour éteindre le robot, puis déplacez-le vers un sol de couleur plus claire.

    Les informations contenues sur cette page s'appliquent aux modèles suivants : FC8792/01 , FC8794/01 .

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