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    La tête de brosse se détache du manche

    Si votre tête de brosse Philips Sonicare se détache du manche de votre brosse à dents, suivez nos solutions ci-dessous.

    La tête de brosse n'est pas fixée correctement

    Assurez-vous que la tête de brosse est correctement insérée et alignée dans la même direction que le manche. Remarque : Il est normal qu'il y ait un léger espace entre la tête de brosse et le manche. Ce phénomène est normal.

    Fixer les têtes de brosse et le manche Philips

    La tête de brosse ou le manche est sale

    Assurez-vous que la base de la tête de brosse et que la zone autour de l'extrémité métallique sont exemptes de débris. Vous pouvez nettoyer la tête de brosse et l'extrémité métallique avec de l'eau tiède ou un chiffon doux.

    Type de têtes de brosse

    Utilisez-vous une tête de brosse compatible avec votre brosse à dents Philips Sonicare ? Nos brosses à dents sont compatibles uniquement avec les têtes de brosse Philips Sonicare. Vous avez des questions ? Contactez nos agents du Service Consommateurs pour obtenir de l'aide ou visitez notre page d'assistance.