Mon OneBlade ne s'allume pas

Si votre Philips OneBlade ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, Philips vous recommande de le charger jusqu'à ce que le voyant de charge de la batterie indique que le produit est complètement chargé.

Ensuite, assurez-vous que le produit est débranché de la source d'alimentation avant d'essayer de l'allumer. Comme le OneBlade peut s'utiliser sur peau humide, il ne peut pas être allumé lorsqu'il est branché sur le secteur.

Si votre OneBlade est complètement chargé, débranché de la source d'alimentation, mais ne s'allume toujours pas, retirez la lame et essayez de l'allumer. S'il s'allume lorsque la lame est retirée, cela signifie que la lame est obstruée ou endommagée. Nettoyez la lame ou remplacez-la selon le cas.

Si vous avez suivi les étapes ci-dessus et que votre OneBlade ne s'allume pas, cliquez ici pour demander une réparation ou un échange, ou contactez-nous.

Les informations contenues sur cette page s'appliquent aux modèles suivants : QP1326/20, QP1326/30, QP1930/20. Cliquez ici pour afficher plus de numéros de produits ›

Foire aux questions

Vous cherchez autre chose ?

Découvrez toutes les options d'assistance Philips

Page d'accueil de l'assistance