- Vergewissern Sie sich, dass Sie dasselbe Benutzerkonto verwenden, um sich für den Service anzumelden.
- Stellen Sie sicher, dass die Baby-Einheit online ist. Die Schrei-Interpretation funktioniert nur, wenn Ihre Baby-Einheit mit dem Internet verbunden ist.
- Die 90-tägige kostenlose Testphase ist abgelaufen. Sie können die Schrei-Interpretationsfunktion über die App abonnieren.
- Wenn Sie ein neuer Benutzer sind und die kostenlose Testversion dennoch nicht verfügbar ist, kontaktiere Sie uns.
Philips Support
Der Schrei-Interpretationsservice funktioniert nicht
Veröffentlicht am 17. Juli 2024
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Wenn Ihre kostenlose 90-tägige Testphase für die Schrei-Interpretation nicht funktioniert, können die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung Ihnen dabei helfen, eine Lösung zu finden. -
- Vergewissern Sie sich, dass Sie dasselbe Benutzerkonto verwenden, um sich für den Service anzumelden.
- Stellen Sie sicher, dass die Baby-Einheit online ist. Die Schrei-Interpretation funktioniert nur, wenn Ihre Baby-Einheit mit dem Internet verbunden ist.
- Bei einem Problem mit dem Abonnement oder der Zahlung für die Schrei-Interpretationsfunktion rufen Sie in der App die Option "Schrei-Interpretation verwalten" auf und stellen Sie eine Verbindung mit dem Support-Team von Zoundream her.
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