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Wir sind für Sie da

Um die Herausforderungen rund um das Covid19-Virus bestmöglich zu meistern, haben wir einige Anpassungen gemacht. Erfahren Sie hier mehr, wie Philips auf die aktuelle Situation reagiert. Wir sind wie gewohnt für Sie persönlich erreichbar, unsere Kontaktdaten und Öffnungszeiten finden Sie weiter unten.

Wir ergreifen Maßnahmen als Reaktion auf COVID-19. Erfahren Sie mehr

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Aufgrund eines technischen Problems kann die Bestellbestätigung verzögert bei Ihnen eintreffen. Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden keine Nachricht erhalten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Aufgrund eines technischen Problems erhalten Sie möglicherweise keine Versandbestätigung. Ihre Bestellung wird jedoch korrekt verarbeitet und trifft innerhalb der erwarteten Lieferzeit bei Ihnen ein.

Aufgrund des hohen Auftragsvolumens verlängert sich die Lieferzeit. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen. Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Bestellung versandt wurde.

Derzeit besteht ein hohes Anrufvolumen, was zu einer längeren Wartezeit führen kann. Sofern möglich, rufen Sie bitte zu einem anderen Zeitpunkt an. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Die Bearbeitungszeit Ihrer Rückerstattung dauert derzeit länger als normal. Wir bemühen uns Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Nach Abschluss erhalten Sie eine Bestätigung.

Aufgrund technischer Probleme können Sie vorübergehend keine Produkte auf unserer Website kaufen. Wir bemühen uns, dies so schnell wie möglich zu beheben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Alternativ können Sie unsere Produkte auch bei Fachhändlern erwerben.

Aufgrund von Wartungsarbeiten verspätet sich aktuell die Bestellbestätigung per E-Mail, die wir an Sie versenden. Ihre Bestellung wird trotzdem regulär bearbeitet und automatisch verschickt. Falls Sie innerhalb von 48 Stunden keine E-Mail mit der Bestellbestätigung von uns erhalten sollten, melden Sie sich bitte bei uns. Danke!