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    Philips Support

    Mein Philips Sonicare AirFloss ist nicht mehr so leistungsstark

    Veröffentlicht am 4. August 2023
    Wenn Ihr AirFloss nicht mehr so leistungsstark ist, können die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung Ihnen helfen, eine Lösung zu finden.

    Wir empfehlen Ihnen, die Schritte in der unten angegebenen Reihenfolge auszuführen. Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben wurde, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren. 

    Auf der Rückseite des AirFloss befindet sich ein kleiner Belüftungsschlitz in der Behälterklappe. Wenn dieser Belüftungsschlitz verstopft ist, verringert dies den Wasserdurchfluss. Ein verstopfter Belüftungsschlitz führt dazu, dass der AirFloss weniger leistungsstark ist. 

    Um den Belüftungsschlitz zu reinigen, folgen Sie den Anweisungen unten:

    1. Verwenden Sie ein feuchtes Papiertuch oder ein Wattestäbchen.
    2. Wischen Sie entlang der inneren Kante der Behälterabdeckung, insbesondere im oberen Bereich.
    3. Spülen Sie alles gut mit kaltem Leitungswasser ab und stellen Sie sicher, dass kein Schmutz/Staub mehr vorhanden ist.
    Philips Sonicare AirFloss Behälterabdeckung

    Wenn die Düse verstopft ist, fließt weniger Wasser durch den AirFloss. Eine verstopfte Düse kann dazu führen, dass der AirFloss weniger leistungsstark ist. Sie müssen die Düse reinigen. Nachfolgend erfahren Sie, wie das geht:

    1. Nehmen Sie die Düse vom Handstück ab, und spülen Sie sie unter warmem Wasser ab.
    2. Fügen Sie 2/3 warmes Wasser und 1/3 Haushaltsessig in einen Behälter.
    3. Legen Sie die Düse für mindestens 30 Minuten in den Behälter.
    4. Nehmen Sie die Düse ab, und spülen Sie sie unter warmem Wasser ab.
    5. Stecken Sie die Düse wieder auf das Handstück und überprüfen Sie, ob das Problem gelöst ist. Wenn weiterhin kein Wasser fließt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    Wenn keiner dieser Tipps hilft, könnte Ihr AirFloss einen Defekt im Inneren haben. Wir empfehlen, einen Austausch für Ihren AirFloss anzufordern.
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