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Philips Support

Keine Audiowiedergabe beim Anschluss an ein Zubehörgerät ( DVD, STB, PC) über eine HDMI-HDMI-Verbindung

  1. Überprüfen Sie, ob das HDMI-HDMI-Kabel korrekt angeschlossen ist.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Audiowiedergabe nicht stummgeschaltet ist.
  3. Überprüfen Sie am Fernsehgerät: Ist die Lautstärke auf ein hörbares Niveau eingestellt? Nicht stummgeschaltet?
  4. Ist noch immer keine Audiowiedergabe feststellbar: Wählen Sie den externen HDMI-Quelleingang erneut aus, indem Sie im TV-Menü die andere externe HDMI-Eingangsquelle festlegen.
  5. Setzen Sie das Fernseh- und auch das Zubehörgerät zurück (durch Aus- und erneutes Einschalten).
  6. Funktioniert es noch immer nicht, können Sie alternativ die analoge Audioquelle anschließen.

Achten Sie darauf, dass die Einstellungen des Zubehörgeräts entsprechend angepasst werden. Schließen Sie ein Audioanschlusskabel an die 3,5 mm Buchse EXT 3 an. Weisen Sie diese Verbindung im Menü ANSCHLÜSSE der HDMI-Verbindung zu. Stellen Sie sicher, dass das Fernsehgerät über die aktuellste Software-Version verfügt.

Die Informationen auf dieser Seite gelten für die folgenden Modelle: 50PF9631D/10, 32PF9968/10, 37PF9830/10.

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