Das Gerät ist made in Italy. Der Hersteller ist für seine Qualität im Bereich Kaffeevollautomaten bekannt und man bekommt hier ein Produkt mit ausgereifter, hochwertiger Technik, das zudem auch auf Benutzerfreundlichkeit ausgelegt ist.
Lieferumfang:
KVA, Milchsystem, 1 Wasserfilter, 1 Teststreifen, Kaffeedosierlöffel (Kunststoff), Reinigungspinsel, kleine Tube Fett, kurze Anleitung.
-> Konstruktion: Durchdacht von allen Seiten
Der KVA hat eine Länge von 50 cm, eine Breite von ca.27 cm und eine Höhe von 40 cm. Der Deckel für die Kaffeebohnen kann komplett abgenommen werden. Abtropfschale, Wasserbehälter und Tresterbehälter werden von vorne herausgezogen. Der höhenverstellbare Auslauf hat eine magnetische Klappe und lässt sich zum Reinigen zerlegen. Die Tür zur Entnahme der Brühgruppe ist auf der rechten Seite und benötigt Platz zum Öffnen. Auf der linken Seite wird der Milchschlauch eingehängt, wenn die Selbstreinigung durchgeführt wird oder wenn er nicht benötigt wird, was auch auf dieser Seite Platz erfordert. Der Milchbehälter ist nicht integriert und kann links neben oder vor der Maschine abgestellt werden. Gesamt gesehen braucht die Maschine, um auch für die Reinigung alles gut bedienen zu können, eine Fläche von ca. 60 cm Länge und ca. 70 cm Breite. Ein Platz unter einem Hängeschrank wäre für das Einfüllen der Bohnen und zum Einstellen des Mahlwerks ungünstig.
-> Inbetriebnahme: Einfach
Die Bedienungsanleitung ist verständlich und die Inbetriebnahme einfach. Es gibt ein ausführliches Handbuch, dass man auf der Herstellerseite herunterladen kann. Nach der Verbindung mit WLAN kann die Registrierung erfolgen, ein Softwareupdate durchgeführt werden und zu gegebener Zeit können so auch Dinge wie z.B. ein Wasserfilter und Reinigungszubehör nachbestellt werden. Eine Möglichkeit dieses Modell per App zu bedienen, gibt es bisher noch nicht.
Mit einem beiliegenden Teststreifen wird die Wasserhärte ermittelt und eingestellt, die Maschine durchgespült und der ebenfalls enthaltene Wasserfilter eingesetzt. Alle Schritte werden im Display angezeigt. Nach dem Einfüllen der Bohnen und der manuellen Mahlgradeinstellung während des Mahlvorgangs (je nach Kaffeevorlieben) kann man die erste Kaffeespezialität auswählen. Wer sich nicht sicher mit dem Mahlgrad ist, kann erstmal Stufe 3 wählen. Es gibt auch noch ein Fach für Kaffeepulver. Ein zweites Fach für Bohnen ist nicht vorhanden.
-> Display: Ausgezeichneter Touchbildschirm, intuitive Bedienung
Neben den klassischen Sorten sind insgesamt bis zu 22 verschiedene Varianten wählbar. Das lässt sich auch noch durch Anpassung der Kaffee und Milchmenge, Temperatur, Stärke oder auch der Reihenfolge der Komponenten einstellen bzw. personalisieren oder man wählt die dafür vorgesehene Empfehlung. Eine Vielfalt, die am Anfang schon eine leichte Überforderung (im positiven Sinn) auslöst, aber sehr schnell zur Routine wird. Das Schöne ist die einfache Bedienung durch den überzeugenden Touchscreen.
-> Ablauf: Beeindruckend
Das Betriebsgeräusch ist moderat und nicht unangenehm.
Das Getränk wird exakt nach gewählter Reihenfolge und Menge der Komponenten zubereitet. Das Ergebnis ist ein perfektes Getränk, was auf jeden Fall ein beeindruckendes Erlebnis ist.
Der Milchschlauch wird bei jedem Vorgang gesäubert, was sich durch einen kurzen Dampfstoß bemerkbar macht, während die Tasse noch auf dem Tray steht. Manch einer scheint sich daran zu stören, ich finde es cool. Man kann die Zeit einstellen, wann die Maschine abschaltet. Der kürzeste Zeitraum ist 15 Minuten, der längste 3 Stunden. Beim Ein- und Ausschalten spült die Maschine kurz durch. Auf dem Bildschirm werden alle Arbeitsvorgänge angezeigt und man kann nichts falsch machen. Es gibt auch eine zuschaltbare Beleuchtung, die mir sehr gut gefällt. Die Maschine verfügt zudem über eine warme Edelstahlfläche für Tassen, die man aber nicht selbst regeln kann.
Durch Anlegen der Nutzerprofile, bei dieser Maschine sind es insgesamt 8, kann jedes Familienmitglied auf schnelle Art seinen bevorzugten Kaffee erhalten, was Zeit spart.
Nach 4 Wochen kam mit einem Update ein neues Symbol für Spezial-Rezepte hinzu (sieht cool aus, Glas mit Eiskugel). Bisher ist es bei dem Symbol geblieben, Rezepte gibt es noch keine.
-> Reinigung: Einfach und durchdacht
Die Maschine spült bei jeder Anforderung kurz durch und ein Leeren des Trays ist bei uns täglich nötig. Hier wäre meine einzige Kritik, dass man einen vollen Behälter eventuell nicht rechtzeitig bemerkt, was allerdings bei einer täglichen Leerung kein Problem ist.
Das Milchsystem hat eine automatisierte Reinigung, die ich einmal täglich anwende, zudem sind alle Teile des Milchsystems zerlegbar und einfach zu säubern, genauso wie der Auslauf. Je nachdem wieviel Kaffee zubereitet wird, ist auch eine tägliche Reinigung der Brühgruppe von Vorteil. Ich finde 1-mal pro Woche eindeutig zu wenig, aber das sieht man selbst, wie oft es nötig ist. Die tägliche Leerung des Tresterbehälters ist auch sehr einfach und das Spülen aller Teile von Hand ist mühelos und schnell erledigt.
-> Wartung: Unproblematisch mit dem entsprechenden Zubehör
Nach fast vier Wochen zeigt der Automat an, dass ein Deep Clean des Milchsystems bald fällig ist, wofür der Milchsystemreiniger benötigt wird.
Auch die Fettlösetabletten sollte man dann direkt mitbestellen, damit man sie im Haus hat, wenn diese Reinigung ansteht.
Der Wasserfilter ist für 95 Liter ausgelegt und muss dann ausgetauscht werden oder nach drei Monaten. Auch das Einfetten der Lager der Brühgruppe mit dem beigelegten Fett ist wichtig. Eine Entkalkung ist durch den guten Wasserfilter je nach Wasserhärte nicht so schnell erforderlich.
Der große Vorteil ist, dass jede fällige Wartung am Display angezeigt wird und die dafür nötigen Produkte auch über den Shop direkt bestellt werden könnten. Besonders am Anfang weiß man so in jedem Fall welche Produkte die richtigen sind.
-> Fazit nach vier Wochen: Gelungener Kaffeevollautomat, alle Sterne
Der Vollautomat ist hochwertig verarbeitet und hat ein schönes Design.
Der Kaffee ist immer richtig heiß. Der Milchschaum ist feinporig, und die Brühgruppe ist einfach zu entnehmen. Mit guten Kaffeebohnen ist jede Auswahl ein Genuss.
Jeder kann seinen Lieblingskaffee frisch auf den Punkt erhalten und den Automat durch den hervorragende Touchscreen selbst bedienen. Die Auswahl an Kaffeegetränken ist vielfältig, kann auf die bevorzugte Zusammensetzung eingestellt und im Nutzerprofil gespeichert werden, was sehr praktisch ist und Zeit spart. Die Maschine ist bei uns jetzt vier Wochen im täglichen Einsatz und macht viel Freude. Der Kaffee schmeckt jedes Mal ausgezeichnet, wozu sicherlich auch die automatisierte Reinigung bei jeder Anforderung beiträgt. Auch alle anderen nötigen Reinigungsvorgänge werden genau angezeigt, was für ein gutes Gefühl sorgt, die Maschine richtig zu pflegen, sodass immer ein einwandfreier und hygienischer Zustand erreicht wird.
Man bekommt hier einen Vollautomaten, der in allen Bereichen von jedem ohne Vorkenntnisse bedient und gewartet werden kann. Ich denke, besser kann man es nicht konstruieren und bin beeindruckt.
Obwohl ich es bei einem Kaffeevollautomaten nicht für nötig halte und auch nicht brauche, muss trotzdem erwähnt werden, dass Smart Home Begeisterte hier nicht voll auf ihre Kosten kommen. Es gibt bisher keine App-Steuerung und auch noch keine richtige Steuerung über Alexa, was man in dieser Preisklasse durchaus erwarten könnte.
Es gibt für mich hier in keinem Bereich gravierende Gründe für einen Punkte Abzug.
Es gibt ihn nicht, den perfekten Kaffeevollautomaten. Man kann immer etwas feststellen, was noch besser sein könnte oder was stört, aber hier bekommt man schon ein sehr gut konzipiertes Gerät und ich kann den Xelsis Suprema mit voller Überzeugung empfehlen.