Il est conseillé de respecter les instructions d'utilisation du thermomètre auriculaire et de consulter un médecin au plus vite. Philips recommande aux utilisateurs de ne pas prendre le thermomètre auriculaire comme seul facteur de décision pour demander un traitement ou consulter un médecin. Cela vaut tout particulièrement pour les nouveau-nés (0 à 3 mois), les jeunes enfants (4 à 36 mois) ou les patients de tout âge qui ne sont pas en mesure de communiquer ou de prendre soin d'eux-mêmes.