Si vous ne parvenez pas à connecter votre purificateur d'air Philips après un couplage réussi, plusieurs causes sont possibles. Découvrez comment résoudre ce problème.
Impossible de connecter mon purificateur d'air Philips après le couplage
Publié le 2021-07-04
Une ancienne version de l'application intelligente est installée
Assurez-vous que la dernière version de l'application intelligente est installée.
Le smartphone et le purificateur d'air sont connectés à des réseaux différents
Veuillez vérifier que votre purificateur d'air et le smartphone sont connectés au même réseau de routeur.
Le couplage n'est pas tout à fait réussi
Veuillez supprimer l'appareil couplé et réessayer de l'apparier.
Le réseau est instable
Veuillez vous assurer que le réseau que vous utilisez est stable.
